Termeni de utilizare

1. Despre Nevora Business OS

Nevora Business OS este un workspace operational asistat de AI pentru afaceri mici si echipe. Serviciul poate include sarcini, proiecte, documente, inregistrari financiare, abonamente, Action Center, Capture Inbox, workflow-uri asistate de AI, analytics, Developer Access si functionalitati conexe.

Nevora este conceput pentru a ajuta utilizatorii sa organizeze operatiunile de business si sa revizuiasca actiuni sugerate. Nevora nu inlocuieste consultanta profesionala financiara, juridica, fiscala, contabila sau de business.

2. Private Beta

Nevora poate fi oferit ca produs private beta, early access, preview sau trial.

In perioada private beta:

• functionalitatile se pot schimba;
• limitele se pot schimba;
• unele workflow-uri pot fi incomplete;
• unele functionalitati pot fi dezactivate sau disponibile doar pe baza de invitatie;
• disponibilitatea serviciului nu este garantata;
• putem colecta feedback pentru imbunatatirea produsului.

Putem accepta, respinge, limita sau retrage accesul la private beta la discretia noastra.

3. Conturi si organizatii

Trebuie sa furnizati informatii exacte despre cont si sa pastrati confidentialitatea datelor de autentificare.

Sunteti responsabil pentru:

• toata activitatea din contul dvs.;
• utilizatorii invitati in organizatia sau workspace-ul dvs.;
• permisiunile acordate membrilor echipei;
• acuratetea datelor introduse in serviciu;
• asigurarea faptului ca utilizarea Nevora respecta legile aplicabile.

Trebuie sa ne notificati prompt daca suspectati acces neautorizat la contul sau workspace-ul dvs.

4. Continutul clientului

"Continutul clientului" inseamna date, fisiere, documente, inregistrari, texte, imagini, intrari financiare, sarcini, abonamente, comentarii, metadate si alte informatii transmise catre Nevora de dvs. sau de utilizatorii dvs.

Pastrati dreptul de proprietate asupra Continutului clientului.

Acordati Nevora o licenta limitata de a gazdui, procesa, transmite, afisa, analiza si utiliza Continutul clientului doar in masura necesara pentru:

• furnizarea serviciului;
• securizarea si mentinerea serviciului;
• sustinerea workflow-urilor utilizatorilor;
• generarea sugestiilor asistate de AI acolo unde sunt activate;
• depanarea problemelor;
• respectarea legii aplicabile.

Sunteti responsabil sa aveti drepturile si permisiunile necesare pentru a incarca sau procesa Continutul clientului in Nevora.

5. Functionalitati asistate de AI

Nevora poate include functionalitati asistate de AI, precum extractie, clasificare, rezumate, recomandari sau actiuni sugerate.

Rezultatele asistate de AI pot fi inexacte, incomplete sau nepotrivite pentru situatia dvs. specifica.

Sunteti responsabil sa revizuiti si sa confirmati rezultatele asistate de AI inainte de a va baza pe ele.

Nevora nu posteaza automat tranzactii financiare, nu marcheaza obligatii ca platite si nu ia decizii de business fara confirmarea utilizatorului, cu exceptia unui workflow aprobat explicit de un utilizator autorizat.

6. Inregistrari financiare si de business

Nevora va poate ajuta sa urmariti inregistrari financiare, documente, abonamente, obligatii si context de business conex.

Nevora nu este banca, firma de contabilitate, consultant fiscal, firma de avocatura, institutie de plata sau consultant financiar reglementat.

Inregistrarile financiare din Nevora sunt inregistrari operationale create sau confirmate de utilizatori. Sunteti responsabil pentru validarea tuturor informatiilor financiare, contabile, fiscale si de raportare inainte de utilizarea lor in scopuri oficiale.

7. Utilizare acceptabila

Nu trebuie sa utilizati Nevora pentru a:

• incalca orice lege sau reglementare;
• incalca drepturi de proprietate intelectuala sau de confidentialitate;
• incarca malware, cod daunator sau continut ilegal;
• incerca acces neautorizat la sisteme sau date;
• interfera cu disponibilitatea sau securitatea serviciului;
• face reverse engineering sau abuza API-urile, cu exceptia celor permise de documentatie;
• procesa activitati ilegale, frauduloase sau daunatoare;
• incarca date sensibile fara temei legal si garantii adecvate;
• utiliza functionalitatile AI pentru rezultate daunatoare, inselatoare sau ilegale.

Putem suspenda sau inchide accesul daca avem motive rezonabile sa credem ca aceste reguli sunt incalcate.

8. Planuri, trial, facturare si plati

Nevora poate oferi trial-uri gratuite, acces private beta, planuri platite, limite de utilizare, limite de stocare, limite AI, limite de membri si alte restrictii pe baza de plan.

Utilizatorii de trial nu sunt taxati in timpul unui trial gratuit sau al unui private beta neplatit, cu exceptia cazului in care aleg explicit un plan platit sau finalizeaza un checkout platit.

Planurile platite sunt planuri de acces SaaS pe baza de abonament.

Detaliile planurilor pot fi afisate pe pagina de preturi sau in produs.

Daca facturarea platita este activata, platile pot fi procesate prin Paddle sau alt furnizor autorizat de facturare. Cand Paddle proceseaza o tranzactie, Paddle poate actiona ca Merchant of Record sau reseller autorizat pentru achizitii, taxe, facturi, chitante, instrumente de anulare, rambursari si procesarea platilor.

Termenii abonamentului, reinnoirea, anularea, eligibilitatea pentru rambursare si gestionarea taxelor pot fi guvernate de termenii de checkout prezentati de furnizorul de plata la momentul achizitiei.

Evenimentele de rambursare, anulare, plata, chargeback sau status al abonamentului afecteaza doar accesul SaaS, starea de facturare, entitlements, limitele, suportul si administrarea contului. Acestea nu creeaza, actualizeaza sau sterg automat tranzactii Money in workspace.

Nevora poate actualiza planuri, preturi, limite sau functionalitati disponibile, dar modificarile nu vor reduce serviciul platit deja achizitionat pentru perioada curenta de facturare, cu exceptia motivelor legale, de securitate sau operationale.

9. Taxe

Preturile pot exclude sau include taxele aplicabile, in functie de furnizorul de plata, locatia clientului si configuratia checkout-ului.

Cand Paddle actioneaza ca Merchant of Record, Paddle poate calcula, colecta si remite taxele aplicabile conform propriilor termeni si obligatii legale.

10. Servicii terte

Nevora se poate integra cu servicii terte, precum furnizori de hosting, baze de date, AI, analytics, email, stocare si plati.

Nu suntem responsabili pentru servicii terte aflate in afara controlului nostru, dar folosim grija rezonabila la selectarea furnizorilor necesari pentru operarea Nevora.

11. Modificari si disponibilitatea serviciului

Putem modifica, imbunatati, suspenda sau intrerupe parti ale serviciului.

Ne propunem sa oferim un serviciu fiabil, dar nu garantam disponibilitate neintrerupta sau fara erori, mai ales in perioada private beta.

12. Suspendare si incetare

Puteti inceta utilizarea Nevora in orice moment.

Putem suspenda sau inchide contul sau workspace-ul dvs. daca:

• incalcati acesti Termeni;
• plata esueaza sau abonamentul expira;
• utilizarea dvs. creeaza risc de securitate, legal sau operational;
• este cerut de lege;
• programul private beta se incheie sau se modifica.

Dupa incetare, accesul la serviciu si la Continutul clientului poate fi limitat sau eliminat conform politicilor noastre de retentie si legii aplicabile.

13. Proprietate intelectuala

Nevora, inclusiv software-ul, designul, workflow-urile, brandingul, documentatia si materialele conexe, este detinuta de NEVORA SRL sau licentiatorii sai.

Acesti Termeni nu va acorda drept de proprietate asupra proprietatii intelectuale Nevora.

Nu puteti copia, revinde, sublicentia sau exploata comercial serviciul decat in mod expres permis.

14. Feedback

Daca furnizati feedback, sugestii sau idei, ne acordati dreptul de a le utiliza fara restrictii sau compensatii, cu conditia sa nu divulgam Continutul clientului confidential.

15. Confidentialitate

Fiecare parte poate primi informatii confidentiale de la cealalta.

Dvs. si Nevora sunteti de acord sa folositi grija rezonabila pentru protejarea informatiilor confidentiale si sa le utilizati doar in scopul furnizarii sau utilizarii serviciului.

Continutul clientului este tratat ca confidential, cu exceptia cazului in care este public, dezvoltat independent sau trebuie divulgat conform legii.

16. Disclaimer

Serviciul este furnizat "ca atare" si "in functie de disponibilitate", in masura maxima permisa de lege.

Nu garantam ca Nevora va fi neintrerupt, fara erori, sigur impotriva tuturor amenintarilor sau potrivit pentru fiecare scop de business, juridic, financiar, fiscal sau contabil.

Sunteti responsabil pentru verificarea independenta a deciziilor importante de business si financiare.

17. Limitarea raspunderii

In masura maxima permisa de lege, NEVORA SRL nu va raspunde pentru daune indirecte, incidentale, speciale, consecutive, exemplare sau punitive, inclusiv pierdere de profit, venituri, date, goodwill sau intreruperea afacerii.

In masura maxima permisa de lege, raspunderea noastra totala pentru orice pretentie legata de serviciu nu va depasi suma platita de dvs. catre Nevora pentru serviciu in cele trei luni anterioare evenimentului care a generat pretentia sau EUR 100 daca ati utilizat serviciul gratuit.

18. Despagubire

Sunteti de acord sa despagubiti si sa protejati NEVORA SRL impotriva pretentiilor, daunelor, raspunderilor, costurilor si cheltuielilor care rezulta din:

• utilizarea serviciului de catre dvs.;
• Continutul clientului;
• incalcarea acestor Termeni;
• incalcarea legii aplicabile;
• incalcarea drepturilor tertilor.

19. Legea aplicabila

Acesti Termeni sunt guvernati de legile Republicii Moldova, cu exceptia cazului in care legile obligatorii de protectie a consumatorilor impun altfel.

Orice dispute vor fi solutionate de instantele competente din Republica Moldova, cu exceptia cazului in care legea aplicabila prevede un alt forum obligatoriu.

20. Modificari ale Termenilor

Putem actualiza acesti Termeni din cand in cand.

Daca modificarile sunt materiale, vom lua masuri rezonabile pentru a notifica utilizatorii, de exemplu prin afisarea unei notificari in serviciu sau actualizarea datei "Ultima actualizare".

Continuarea utilizarii serviciului dupa intrarea in vigoare a modificarilor inseamna ca acceptati Termenii actualizati.

21. Contact

Daca aveti intrebari despre acesti Termeni, contactati-ne: