Условия использования

1. О Nevora Business OS

Nevora Business OS — это рабочая операционная среда с AI-поддержкой для малого бизнеса и команд. Сервис может включать задачи, проекты, документы, денежные записи, подписки, Action Center, Capture Inbox, AI-assisted workflows, аналитику, Developer Access и связанные функции.

Nevora помогает пользователям организовывать бизнес-операции и проверять предложенные действия. Nevora не заменяет профессиональные финансовые, юридические, налоговые, бухгалтерские или бизнес-консультации.

2. Private Beta

Nevora может предоставляться как private beta, early access, preview или trial-продукт.

Во время private beta:

• функции могут изменяться;
• лимиты могут изменяться;
• некоторые workflow могут быть неполными;
• часть функциональности может быть отключена или доступна только по приглашению;
• доступность сервиса не гарантируется;
• мы можем собирать feedback для улучшения продукта.

Мы можем принимать, отклонять, ограничивать или отзывать доступ к private beta по своему усмотрению.

3. Аккаунты и организации

Вы должны предоставлять точную информацию об аккаунте и обеспечивать безопасность ваших учетных данных.

Вы отвечаете за:

• всю активность под вашим аккаунтом;
• пользователей, приглашенных в вашу организацию или workspace;
• права доступа, выданные членам команды;
• точность данных, введенных в сервис;
• соблюдение применимого законодательства при использовании Nevora.

Вы должны незамедлительно уведомить нас, если подозреваете несанкционированный доступ к аккаунту или workspace.

4. Customer Content

"Customer Content" означает данные, файлы, документы, записи, тексты, изображения, финансовые записи, задачи, подписки, комментарии, метаданные и другую информацию, которую вы или ваши пользователи передаете в Nevora.

Вы сохраняете право собственности на свой Customer Content.

Вы предоставляете Nevora ограниченную лицензию на хостинг, обработку, передачу, отображение, анализ и использование Customer Content только в той мере, в которой это необходимо, чтобы:

• предоставлять сервис;
• обеспечивать безопасность и поддержку сервиса;
• поддерживать пользовательские workflow;
• создавать AI-assisted suggestions, если они включены;
• устранять проблемы;
• соблюдать применимое законодательство.

Вы отвечаете за наличие необходимых прав и разрешений для загрузки или обработки Customer Content в Nevora.

5. AI-assisted функции

Nevora может включать AI-assisted функции, такие как извлечение данных, классификация, резюме, рекомендации или предложенные действия.

AI-assisted результаты могут быть неточными, неполными или неподходящими для вашей конкретной ситуации.

Вы отвечаете за проверку и подтверждение AI-assisted результатов до того, как полагаться на них.

Nevora не публикует финансовые транзакции автоматически, не отмечает обязательства как оплаченные и не принимает бизнес-решения без подтверждения пользователя, если только конкретный workflow явно не одобрен авторизованным пользователем.

6. Финансовые и бизнес-записи

Nevora может помогать отслеживать денежные записи, документы, подписки, обязательства и связанный бизнес-контекст.

Nevora не является банком, бухгалтерской фирмой, налоговым консультантом, юридической фирмой, платежной организацией или регулируемым финансовым советником.

Финансовые записи в Nevora являются операционными записями, созданными или подтвержденными пользователями. Вы отвечаете за проверку всей финансовой, бухгалтерской, налоговой и отчетной информации перед ее использованием в официальных целях.

7. Допустимое использование

Вы не должны использовать Nevora для того, чтобы:

• нарушать закон или регулирование;
• нарушать права интеллектуальной собственности или privacy-права;
• загружать malware, вредоносный код или незаконный контент;
• пытаться получить несанкционированный доступ к системам или данным;
• мешать доступности или безопасности сервиса;
• делать reverse engineering или злоупотреблять API, кроме случаев, разрешенных документацией;
• обрабатывать незаконную, мошенническую или вредоносную деятельность;
• загружать чувствительные данные без законного основания и надлежащих safeguards;
• использовать AI-функции для вредоносных, вводящих в заблуждение или незаконных результатов.

Мы можем приостановить или прекратить доступ, если разумно полагаем, что эти правила нарушены.

8. Тарифы, trial, billing и платежи

Nevora может предлагать free trials, private beta access, платные тарифы, лимиты использования, лимиты хранения, AI-лимиты, лимиты участников и другие ограничения по тарифам.

Trial users не оплачивают бесплатный trial или неоплачиваемый private beta, если явно не выбирают платный тариф и не завершают платный checkout.

Платные тарифы являются subscription-based SaaS access plans.

Детали тарифов могут отображаться на pricing page или внутри продукта.

Если платный billing включен, платежи могут обрабатываться через Paddle или другого авторизованного billing provider. Когда Paddle обрабатывает транзакцию, Paddle может выступать Merchant of Record или authorised reseller для покупок, налогов, инвойсов, чеков, инструментов отмены, возвратов и обработки платежей.

Условия подписки, продление, отмена, право на возврат и обработка налогов могут регулироваться checkout-условиями платежного провайдера, представленными в момент покупки.

События refund, cancellation, payment, chargeback или subscription status влияют только на SaaS-доступ, billing state, entitlements, лимиты, support и account administration. Они не создают, не обновляют и не удаляют Money transactions внутри workspace автоматически.

Nevora может обновлять тарифы, цены, лимиты или доступные функции, но такие изменения не уменьшат уже купленный платный сервис в текущем billing period, кроме случаев, необходимых по юридическим, security или операционным причинам.

9. Налоги

Цены могут включать или не включать применимые налоги в зависимости от платежного провайдера, страны клиента и checkout-конфигурации.

Когда Paddle выступает Merchant of Record, Paddle может рассчитывать, собирать и перечислять применимые налоги согласно своим условиям и юридическим обязанностям.

10. Сторонние сервисы

Nevora может интегрироваться со сторонними сервисами, такими как hosting providers, database providers, AI providers, analytics providers, email providers, storage providers и payment providers.

Мы не отвечаем за сторонние сервисы вне нашего контроля, но проявляем разумную осмотрительность при выборе провайдеров, необходимых для работы Nevora.

11. Изменения и доступность сервиса

Мы можем изменять, улучшать, приостанавливать или прекращать части сервиса.

Мы стремимся предоставлять надежный сервис, но не гарантируем бесперебойную или безошибочную доступность, особенно во время private beta.

12. Приостановка и прекращение

Вы можете прекратить использование Nevora в любое время.

Мы можем приостановить или прекратить ваш аккаунт или workspace, если:

• вы нарушаете настоящие Условия;
• платеж не проходит или подписка истекает;
• ваше использование создает security, legal или operational risk;
• это требуется законом;
• private beta program завершается или меняется.

После прекращения доступ к сервису и Customer Content может быть ограничен или удален согласно нашим retention policies и применимому законодательству.

13. Интеллектуальная собственность

Nevora, включая software, design, workflows, branding, documentation и связанные материалы, принадлежит NEVORA SRL или ее лицензиарам.

Настоящие Условия не предоставляют вам право собственности на интеллектуальную собственность Nevora.

Вы не можете копировать, перепродавать, сублицензировать или коммерчески эксплуатировать сервис, кроме случаев, явно разрешенных.

14. Feedback

Если вы предоставляете feedback, предложения или идеи, вы предоставляете нам право использовать их без ограничений или компенсации при условии, что мы не раскрываем ваш конфиденциальный Customer Content.

15. Конфиденциальность

Каждая сторона может получать конфиденциальную информацию от другой стороны.

Вы и Nevora соглашаетесь применять разумную заботу для защиты конфиденциальной информации и использовать ее только для предоставления или использования сервиса.

Customer Content считается конфиденциальным, если он не является публично доступным, независимо разработанным или подлежащим раскрытию по закону.

16. Отказ от гарантий

Сервис предоставляется "как есть" и "по мере доступности" в максимально допустимой законом степени.

Мы не гарантируем, что Nevora будет бесперебойной, безошибочной, защищенной от всех угроз или подходящей для любой бизнес-, юридической, финансовой, налоговой или бухгалтерской цели.

Вы отвечаете за независимую проверку важных бизнес- и финансовых решений.

17. Ограничение ответственности

В максимально допустимой законом степени NEVORA SRL не несет ответственности за косвенные, случайные, специальные, последующие, exemplary или punitive damages, включая потерю прибыли, выручки, данных, goodwill или перерыв в бизнесе.

В максимально допустимой законом степени наша общая ответственность по любому требованию, связанному с сервисом, не превышает сумму, уплаченную вами Nevora за сервис в течение трех месяцев до события, вызвавшего требование, или EUR 100, если вы использовали сервис бесплатно.

18. Indemnity

Вы соглашаетесь возмещать убытки и защищать NEVORA SRL от претензий, ущерба, ответственности, затрат и расходов, возникающих из:

• вашего использования сервиса;
• вашего Customer Content;
• вашего нарушения настоящих Условий;
• вашего нарушения применимого законодательства;
• вашего нарушения прав третьих лиц.

19. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Молдова, если обязательные законы о защите прав потребителей не требуют иного.

Любые споры рассматриваются компетентными судами Республики Молдова, если применимое законодательство не предусматривает иной обязательный форум.

20. Изменения Условий

Мы можем периодически обновлять настоящие Условия.

Если изменения существенные, мы предпримем разумные меры для уведомления пользователей, например разместим уведомление в сервисе или обновим дату последнего обновления.

Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновленными Условиями.

21. Контакты

Если у вас есть вопросы об этих Условиях, свяжитесь с нами: